Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment TML SHOP et TML Delivery collectent, utilisent et protègent les informations personnelles des utilisateurs.
En utilisant notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Informations collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
🔹 Informations personnelles
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Wilaya / localisation
🔹 Informations de commande
Préférences client
Produits commandés
Historique des commandes
Utilisation des données
Vos informations sont utilisées pour :
Traiter et livrer vos commandes
Assurer le suivi des livraisons
Vous contacter (confirmation, livraison)
Améliorer nos services
Prévenir les fraudes
Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- TML Delivery (pour la livraison)
- Les vendeurs (dans le cadre de la commande)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Paiement
Nous fonctionnons principalement avec :
- Paiement à la livraison (COD Cash On Delivery)
Aucune information bancaire n’est stockée sur notre plateforme.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre :
Utilisation abusive
Accès non autorisé
Perte ou modification
Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
Personnaliser le contenue
Améliorer votre expérience utilisateur
Analyser le trafic
Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour :
Amélioration des services
Traitement des commandes
Obligations légales
Modifications
TML SHOP se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page.